Kai vartotojai renkasi sveikatos produktus, pasitikėjimas prekės ženklu yra lemiamas veiksnys. Skaidrumas ir mokslinė parama yra labai svarbūs norint sukurti pasitikėjimą.
Kaip laimėti vartotojų pasitikėjimą?
- Moksliniai įrodymai: Klinikiniais tyrimais ir eksperimentiniais duomenimis įrodykite produkto veiksmingumą ir aiškiai pateikite jį ant pakuotės arba oficialioje svetainėje.
- Sudedamųjų dalių skaidrumas: detaliai išvardykite žaliavų šaltinius, pabrėždami pagrindinę informaciją, pvz., be dirbtinių priedų ir be alergenų.
- Vartotojų švietimas: padėkite vartotojams suprasti produktų principus ir naudą pasitelkdami mokslo populiarinimo turinį (pvz., tinklaraščius ir trumpus vaizdo įrašus).
Prekės ženklo vertės įsikūnijimas
Sėkmingi prekių ženklai dažnai akcentuoja sveiką gyvenimo būdą, o ne tik produktų pardavimą. Pavyzdžiui, kai kurie prekių ženklai stiprins savo prekės ženklo įvaizdį per aplinką tausojančias pakuotes, labdaros projektus ir pan., kad pelnytų jaunų vartotojų palankumą.
