„Pirkimo rojus“ vėl susiduria
„Amazon“, gerai žinomas elektroninės komercijos milžinas, dar kartą atsidūrė karštame vandenyje.
Oficialios „Amazon“ svetainės ekrano kopija
Ant2025 m. Birželio 26 d, Klasių ieškinys, susijęs su „Amazon“ maisto papildaisatmetė „Amazon“ pasiūlymą atmesti bylą.
Aiškiai tariant: „Amazon“ bandė atsiriboti nuo atsakomybės, tačiau teisėjas to nepirko.
Problemos šaknis
Grupė vartotojų pateikė aKlasės veiksmų ieškinysTvirtinant, kad „Amazon“ maisto papildai buvoklaidinančios etiketės. Nepaisant to, kad trūko FDA patvirtinimo, produktai klaidingai suponavo vyriausybės saugos sertifikatus per sumanią ženklinimo taktiką.
Laukinis JAV maisto papildų pasaulis
Norėdami suprasti kontekstą, suskaidykime JAV maisto papildų rinką:
Rinkos dydis: 509,1 milijardo JAV dolerių 2022 m5,7% CAGRPer 2030 m.
Reguliavimo spragos: Papildai veikia alaisvos reguliavimo sistema, iš esmės vengiant FDA priežiūros. Ši „laisvė“ kyla iš pramonės atstumo ir rinkos paklausos.
Ką „Amazon“ padarė ne taip?
Teismo procesas sutelktas įteiginiai apie struktūrinę funkcijąProduktų etiketėse. Vartotojai apkaltino „Amazon“::
Klaidinantys teiginiai: Frazių, tokių kaip „palaiko imuninę sveikatą“, naudojimas, kad būtų galima reikšti terapinę naudą.
Praleisti privalomus atsisakymus: Neįtraukiant reikalingų teiginių, pavyzdžiui,"Šis produktas nebuvo įvertintas pagal FDA"Etiketėse.
Teisėjo nutarimas pabrėžė:
"„ Amazon “sistemingai praleido atsisakymą savo rinkodaroje, sukurdama klaidingą FDA patvirtinimo suvokimą."
Tai rodoSisteminiai klausimai„Amazon“ produktų ženklinimo praktikoje.
Nesėkminga „Amazon“ gynyba
„Amazon“ teigė, kad vartotojai negalėjo kreiptis dėl produktų, kuriuos jieNepirko.
Teisėjas prieštaravo:
"Tariamas netinkamas elgesys yra panašus į įsigytus ir neperdeguotus produktus, todėl klasės sertifikavimas yra tinkamas."
Šis sprendimas pabrėžia, kad „Amazon“ problemos tęsiasiUž individualių atvejųĮ visą savo verslo modelį.
Ginčų modelis
Tai nėra pirmoji „Amazon“ teisinė kova dėl papildų:
2023 m. Teismo ieškinys: Vartotojai pateikė ieškinį dėl nepatvirtintų „terapinių“ papildų, kuriuose yra nedeklaruotų vaistų.
2022 FDA ĮSPĖJIMAS: „Amazon“ buvo priversta pašalinti produktusSildenafilio analogai(Pvz., „Energijos stiprintuvai“), susiję su pavojingu kraujospūdžio kritimais.
Šie incidentai pabrėžia lėtinęatitikties nesėkmės„Amazon“ papildų kategorijoje.
Teisinė teismo proceso jėgainė
Ieškovo komanda apima tokius sunkiaatlečius:
Maia Kats(Tiesiog maisto įstatymas)
George'as F. Carpinello(„Boies Schiller Flexner LLP“)
Toddas Maybrownas(Allenas Hansenas Maybrown ir Offenbecher)
Jų dalyvavimas rodo aAukštos akcijos, teisiškai griežtas iššūkis.
Ką tai reiškia vartotojams
Etiketės tikrinimas: Patikrinkite, ar FDA įpareigoti papildų.
Saugokitės „Buzzwords“: Tokie terminai kaip „kliniškai įrodyta“ arba „FDA patvirtinta“ yra raudonos vėliavos, be aiškaus patikrinimo.
Teisinis grįžimas: Vartotojai gali užginčyti klaidinančius pretenzijas dėl ieškinių, kaip parodyta šiuo atveju.
Pramonės poveikis
Atvejis galėtų pakeisti320 milijardų JAV dolerių sveikatingumo papildų rinka:
Reguliavimo tikrinimas: Slėgio tvirtinimo elementai, skirti griežtesniam ženklinimui ir FDA atitikimui.
Vartotojų pasitikėjimas: Prekės ženklai susiduria su atgarsiais, jei sugauna klaidinančius pirkėjus.
Išsami informacija
Bylos pavadinimas: Medal ir kt. v. „Amazon.com Services LLC“
Teismas: JAV apygardos teismas, Vakarų Vašingtono apygarda (byla Nr . 2: 23-CV-01975)
Galutinės mintys
„Amazon“ legalios bėdos pabrėžia kritinę tiesą:Pelno teikiami sveikatos produktų nuorodos Rizikos vartotojų pasitikėjimas ir teisinis padariniai. Kadangi taisyklės įtempia, atitiktis-ne protinga rinkodara-tai lemia išgyvenimą papildymo erdvėje.
Norėdami atlikti nuolatinius atnaujinimus, stebėkite bylos dokumentą Vašingtono Vakarų rajono teisme.
